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Certamente! La fattura non viene emessa automaticamente ma può essere richiesta nelle note durante il checkout o una volta completato l’acquisto. Riceverai la fattura via email una volta completato l’ordine.

Una volta che l’ordine è stato confermato e il pagamento è stato elaborato, potrebbe non essere possibile apportare modifiche. Ti consigliamo di contattarci il prima possibile se desideri apportare cambiamenti al tuo ordine.

No, non ci sono costi extra per l’uso dei metodi di pagamento standard come carta di credito o PayPal. Tuttavia, verifica con il tuo istituto finanziario per eventuali spese aggiuntive legate al tuo conto.

Assolutamente. Consulta la nostra politica di reso e rimborso per avere informazioni dettagliate sui passaggi da seguire per richiedere il rimborso e procedere al reso.

È possibile restituire i prodotti acquistati entro 30 giorni dalla data di consegna. Per maggiori dettagli sulle condizioni e il processo di reso, consulta la sezione Resi e Rimborsi della pagina dedicata ai termini e condizioni del servizio.

Certamente! Puoi cambiare o restituire facilmente gli articoli acquistati online anche presso i nostri negozi. Questa soluzione è stata pensata per rendere il processo ancora più snello. Potrai modificare la taglia, il colore o restituire l’articolo direttamente in negozio.

Sì, i nostri arredi sono coperti da una garanzia di 2 anni, in conformità con le leggi europee. La garanzia copre difetti dei materiali e di fabbricazione a partire dalla data di acquisto. Se riscontri problemi durante il periodo di garanzia, contattaci per ricevere assistenza.

Ci scusiamo per l’inconveniente. Se ricevi un articolo diverso, contattaci subito: risolveremo rapidamente la situazione. Provvederemo al ritiro del prodotto errato e al reso. Assicurati di imballare l’articolo come ricevuto, usando l’imballaggio originale. Dopo il reso, spediremo il prodotto corretto o rimborseremo l’importo.

ì, dopo aver ricevuto e verificato l’articolo reso, procederemo con il rimborso secondo le tue preferenze. Ulteriori informazioni sulla procedura sono disponibili nella sezione Resi e Rimborsi della pagina dedicata ai termini e condizioni del servizio.

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